داروشا به حریم خصوصی کاربران احترام گذاشته و تلاش میکند اطلاعات شخصی کاربران را با مسئولیتپذیری نگهداری و استفاده کند. استفاده از وبسایت داروشا به معنای آگاهی و پذیرش مفاد این صفحه است.
اطلاعاتی که دریافت میکنیم
هنگام ثبتنام، ثبت سفارش یا ارتباط با پشتیبانی، ممکن است اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی، شماره تلفن، نشانی ایمیل، آدرس پستی و اطلاعات مربوط به سفارش از کاربر دریافت شود.
همچنین ممکن است برخی اطلاعات فنی مانند نوع مرورگر، نشانی اینترنتی دستگاه و نحوه استفاده از سایت برای حفظ امنیت و بهبود عملکرد وبسایت ثبت شود.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر مورد استفاده قرارگیرند:
ثبت، پردازش و ارسال سفارشها
برقراری ارتباط با مشتری و پاسخگویی به درخواستها
ایجاد و مدیریت حساب کاربری
پیگیری پرداخت و وضعیت سفارش
حفظ امنیت سایت و جلوگیری از سوءاستفاده
بهبود خدمات و تجربه کاربری
اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران فروخته یا برای مقاصد نامرتبط در اختیار دیگران قرار نمیگیرد. بااینحال، ممکن است اطلاعات ضروری برای انجام سفارش در اختیار شرکتهای حملونقل، ارائهدهندگان خدمات پرداخت، خدمات فنی سایت یا مراجع قانونی ذیصلاح قرار گیرد.
اطلاعات پزشکی و حساس
کاربران نباید اطلاعات پزشکی، پرونده درمانی یا سایر اطلاعات حساس خود را از طریق فرمهای عمومی سایت ارسال کنند، مگر آنکه روش مشخص و امنی برای این منظور در سایت معرفی شدهباشد. قانون تجارت الکترونیکی ایران برای پردازش اطلاعات مرتبط با وضعیت جسمانی و روانی اشخاص، رضایت صریح آنان را ضروری دانستهاست.
کوکیها
داروشا ممکن است برای حفظ سبد خرید، ورود به حساب کاربری، بهبود عملکرد سایت و تحلیل نحوه استفاده کاربران از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند تنظیمات کوکی را از طریق مرورگر خود مدیریت کنند؛ بااینحال غیرفعال کردن برخی از کوکیها ممکن است باعث اختلال در عملکرد بخشهایی از سایت شود.
حفاظت از اطلاعات
داروشا اقدامات متعارف فنی و مدیریتی را برای حفاظت از اطلاعات کاربران بهکار میگیرد؛ بااینحال هیچ سامانه اینترنتی را نمیتوان کاملا مصون از خطرات امنیتی دانست.
اصلاه اطلاعات
کاربران میتوانند برای مشاهده، اصلاح یا پیگیری حذف اطلاعات حساب کاربری خود، در مواردی که نگهداری آن از نظر قانونی یا مالی ضروری نیست، با پشتیبانی داروشا تماس بگیرند.
تغییرات این سیاست
ممکن است متن این سیاست متناسب با تغییر خدمات یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود. نسخه جدید از طریق همین صفحه در دسترس خواهد بود.